Política de envíos

1. ¿A dónde podemos realizar envíos?

Nuestro tiempo de envío estándar es de 6-14 días laborables. ¡Muchas gracias por su apoyo y comprensión!

Países a los que se puede enviar

A continuación encontrará una lista de los países a los que actualmente realizamos envíos:

Norteamérica: Canada, Mexico, United States (US)

Europa: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom (UK) 

2. ¿Cuáles son los gastos de envío?

Customers who make purchases of over $99 (or the equivalent value in other currencies) will be eligible for free shipping.

3. ¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega del pedido se divide en dos partes:

- Tiempo de tramitación (2-3 días laborables): Todos los pedidos se tramitan en 24 horas. Se le enviará una confirmación del pedido en los 10 minutos siguientes a la realización del mismo. Además, necesitamos 1-2 días laborables para inspeccionar y embalar los productos antes de enviarlos, asegurándonos de que todo está en buenas condiciones.

- Shipping Time (4-11 working days): After processing and leaving the warehouse, orders usually take 4 to 11 working days to arrive at your destination. Please note that wireless devices or batteries are special items (due to shipping regulations) and typically require 8-18 days for delivery.

Nota: Estos plazos son estimaciones y no están garantizados. No reembolsaremos los gastos de envío urgente de los paquetes que no cumplan la fecha de entrega estimada, ni los gastos de envío de los artículos devueltos. Si tiene alguna pregunta sobre el envío o la entrega, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.

4. ¿Tendré que pagar derechos de aduana o impuestos por mis pedidos?

Es posible que los clientes de algunos países europeos (por ejemplo, Alemania, Italia y Reino Unido) y de Canadá tengan que pagar derechos de aduana, el impuesto sobre el valor añadido (IVA) u otros impuestos aplicables, en función de la normativa sobre derechos e impuestos de su país.